Ang DoorDash, ang nangungunang plataporma sa paghahatid ng pagkain, ay nag-anunsyo ng pagtigil ng operasyon nito noong Singgapur at ang Japan na magtuon sa mga pamilihang may mas mataas na prayoridad.
Sa Singapore, isasara ng DoorDash ang serbisyo nito sa Deliveroo sa Marso 4, kaya naman tinapos na nito ang 11-taong panunungkulan sa lungsod-estado. Ipinahiwatig ng kompanya na mananatiling operasyonal ang mga serbisyo hanggang sa pagsasara, at pinapayuhan ang mga customer na gamitin ang anumang natitirang credits at gift cards bago itigil ang operasyon.
Kaugnay nito, kinumpirma rin ng kumpanya ang planong pagsasara ng mga serbisyo ng Deliveroo at Wolt sa Qatar, Uzbekistan, at Japan. Ang desisyong ito ay naabot kasunod ng malawakang pagsusuri sa mga kondisyon ng merkado na tumagal ng ilang buwan. Ayon sa DoorDash, ang pag-alis estratehiya ay nakasalalay sa mga salik na partikular sa bawat isa sa mga bansang ito at nakahanay sa estratehikong layunin ng kumpanya na tumuon sa mga merkado na nag-aalok ng pinakamalaking potensyal para sa napapanatiling paglago at pangmatagalang pangingibabaw.
Sa kabila ng paglalarawan sa desisyon bilang isang mapanghamong desisyon, nangako ang kompanya na malapit na makikipagtulungan sa mga kinauukulang lokal na stakeholder upang maisakatuparan ang isang maayos na transisyon sa malapit na hinaharap.
Si Miki Kuusi, ang Pinuno ng DoorDash International, CEO ng Deliveroo at co-founder ng Wolt, ay nagpahayag ng pasasalamat sa lahat ng naging bahagi ng kanilang paglalakbay. Aniya, “Sa nakalipas na 11 taon, ipinagmamalaki naming hubugin ang paghahatid ng pagkain sa Singapore, na nagbibigay sa mga mamimili ng access sa malawak na hanay ng mga kasosyo sa restaurant at grocery. Sa lahat ng aming mga empleyado, customer, partner, at rider na sumama at sumuporta sa amin sa paglalakbay na ito – maraming salamat.”
Mahalagang tandaan na noong nakaraang taon, umatras din ang Deliveroo sa merkado ng Hong Kong noong Abril 7, matapos mag-operate doon nang siyam na taon. Ito ay kasunod ng isang kasunduan na ibenta ang ilan sa mga asset nito sa Foodpanda.
Bakit itinitigil ng DoorDash ang mga operasyon nito sa Singapore at Japan?
Itinigil na ng DoorDash ang mga operasyon sa Singapore at Japan upang tumuon sa mga pamilihang may mas mataas na prayoridad.
Ano ang mangyayari sa mga natitirang credit at gift card ng mga customer sa Singapore?
Pinapayuhan ang mga customer na gamitin ang anumang natitirang credits at gift cards bago itigil ang operasyon ng DoorDash sa Marso 4.
Maaari ba tayong umasa ng karagdagang paglabas sa merkado mula sa DoorDash?
Bagama't hindi tahasang nakasaad, ang estratehikong pagtuon ng kumpanya sa mga pamilihan kung saan nakikita nito ang isang malinaw na landas patungo sa napapanatiling saklaw at pangmatagalang pamumuno ay maaaring humantong sa karagdagang mga paglabas sa merkado.
