
Ang internet ay hindi na isang modelo ng negosyo ngunit sa halip ay isang mahalagang bahagi ng imprastraktura kung saan ang lahat ng mga negosyo ay kailangang gumana, sabi ng Alibaba CEO Daniel Zhang.
"Ang lahat ng mga negosyo ay nakabatay sa Internet ngayon," sinabi ni Zhang sa World Internet Conference sa Tsina noong Biyernes, inihalintulad ito sa isang pangunahing utilidad tulad ng tubig, kuryente at gas.
"Maaari lamang nitong baguhin ang hinaharap ng landscape ng negosyo kapag pinagsama ito sa iba pang mga industriya."
Humigit-kumulang 2000 na dumalo kabilang ang mga pinuno ng gobyerno at negosyo sa mundo ay nasa Wuzhen, isang kanal na lungsod na katulad ng Venice sa silangang Lalawigan ng Zhejiang ng Tsina, para sa ikalawang taunang kumperensya, na hino-host ng gobyerno ng China, isang forum para sa mga paksa tulad ng cyber security, mga inobasyon sa teknolohiya at mga pag-unlad sa eCommerce. Binuksan ni Pangulong Xi Jinping ng Tsina ang kumperensya noong Miyerkules bilang pangunahing tagapagsalita nito.
Sa kanyang talumpati, sinabi ni Zhang na ang pagsasama ng internet sa iba pang mga industriya ay humantong sa tagumpay noong nakaraang buwan ng Single's Day, ang pinakamalaking isang araw na online shopping event sa mundo. Ang taunang eCommerce bonanza, na ginaganap tuwing Nobyembre 11, ay nakabuo ng $14.3 bilyon sa kabuuang kabuuang dami ng merchandise dahil sa ecosystem ng mga negosyong itinayo ng kumpanya kasama ang mga kasosyo nito sa merchant, logistics at data-analysis. Sa paghahambing, ang Cyber Monday, ang katumbas sa US ng Single's Day, ay nagdala lamang ng $3.1 bilyon ngayong taon.
"Bumuo kami ng isang kumpletong chain kasama ang isang merchandise pool, sistema ng pagbabayad, pamamahala ng membership at mga tool sa analytics ng data upang maglingkod sa mga customer at partner na may mga karaniwang layunin at pamantayan sa Alibaba," sabi ni Zhang.
Sa katunayan, ang mga negosyo ay higit na magbabago habang ginagamit nila ang "malaking data" upang mas mahusay na paglingkuran ang kanilang mga customer. Matagal nang ipinahayag ng Alibaba ang sarili hindi lamang bilang isang kumpanya ng eCommerce ngunit isa rin sa data. Ang impormasyong nakolekta mula sa 40 milyong mga transaksyon sa isang araw sa mga online marketplace ng kumpanya – demograpikong data ng mga mamimili, kanilang mga gawi sa paggastos – ay maaaring makinabang sa mga tagagawa kapag pinahusay ang disenyo ng produkto at tinutulungan ang mga brand na palaguin ang kanilang mga negosyo sa China.
"Ang data ay nagiging lakas at dugo ng bagong tanawin ng negosyo,” sabi ni Zhang.
Dumalo rin ang iba pang mga executive ng Alibaba, kabilang ang executive chairman na si Jack Ma at Lucy Peng, ang CEO ng Alibaba-affiliate na Ant Financial Services Group.