Nakuha ng operator ng telecom ng India na si Bharti Airtel ang AuthMe ID Services (AuthMe), isang start-up na nakabase sa Bengaluru na nakatutok sa mga solusyon na nakabatay sa artificial intelligence (AI), sa isang bid na papalitan ang AI portfolio nito.
Ang mga detalye sa pananalapi ng deal ay hindi isiniwalat.
Bilang bahagi ng deal, ang pangunahing koponan ng AuthMe ay sasali sa Airtel at magiging bahagi ng Airtel X Labs sa Bengaluru.
Nag-set up ang Airtel ng Airtel X Labs upang himukin ang pagbabago sa mga lugar ng AI, IoT, AR at VR at "bumubuo ng world-class na team" para sa pasilidad, sinabi ng operator sa isang pahayag na inilabas noong Miyerkules.
"Kami ay nasasabik na dalhin sa board ang isang grupo ng mga mahuhusay na tao na katulad ng aming hilig sa pagbuo ng mga kapana-panabik na digital na solusyon na nakikinabang sa aming mga customer," Sinabi ni Bharti Airtel global CIO Harmeen Mehta.
"Mabilis naming pinapalaki ang Airtel X Labs, ang aming digital innovation factory, at ang mga bagong solusyong ito ay magpapabilis sa aming paglalakbay patungo sa paglulunsad ng mga intuitive na digital na produkto, lalo na sa mga katutubong wika, para sa aming 430 milyon at higit pang mga customer."
Bilang karagdagan, nakuha ng Airtel ang mga intelektwal na karapatan sa pagmamay-ari para sa dalawang flagship na solusyon na binuo ng AuthMe.
Ang isa sa mga solusyon ay tinatawag na Callup AI, na lumikha ng chat at voice assistant na gumagamit ng AI upang mabilis at epektibong lutasin ang mga query ng customer sa pamamagitan ng email, chat at mga tawag sa telepono. Ang solusyon ay ginagamit ng 10 kumpanya sa tatlong bansa sa banking, gastusan, mga pagbabayad at mga domain ng pabahay.
Ang isa pang solusyon, ang "Fintech OCR", ay isang end to end Optical Character Recognition (OCR) pipeline na binuo para sa mga pinansyal na dokumento. Ang application ay idinisenyo para sa pagproseso ng KYC docs, bank/credit card/loan statement, mark sheets, at maaaring i-customize para iproseso ang mga kilalang format ng iba pang mga dokumento. Maaari itong kunin ang anumang wika na may karaniwang mga font, sinabi ng Airtel.
Sa isang hiwalay na anunsyo, sinabi ng Airtel na inilunsad nito ang mga serbisyo ng VoLTE nito sa Bengal at Sikkim upang bigyang-daan ang mga customer sa lahat ng bayan sa dalawang estado na ma-enjoy ang mga voice call sa kalidad ng HD na may mas mabilis na oras ng pag-setup ng tawag.
