Ang mga industriya ng fashion at kagandahan ay mabilis na nahuli sa uso na ang mga nakababatang henerasyon ay gumugugol ng malaking oras sa social media mga platform, tulad ng Instagram, Facebook, Twitter at YouTube, sa halip na mga tradisyonal na platform ng advertising tulad ng TV.
Nalaman ng isang survey noong 2017 ng statistics portal na Statista na 84 porsiyento ng mga Koreano ay aktibong gumagamit ng social media.
Ang isa pang hanay ng mga istatistika ay nagpakita na ang average na 2 oras at 15 minuto bawat araw ay ginugugol sa mga social network sa buong mundo. Tulad ng para sa Instagram, 90 porsiyento ng mga gumagamit nito ay mas bata sa 35, at 68 porsiyento ay babae, ayon sa US social media marketing firm na Dreamgrow.
Ito ay humantong sa mas maraming brand na bumaling sa influencer marketing upang akitin ang mga mamimili, na higit pang nagpapalakas sa kapangyarihan ng mga bituin sa social media.
"Ang marketing ng influencer ay may higit na pagtuon sa mga maimpluwensyang tao kaysa sa target na merkado sa kabuuan. Kinikilala nito ang mga indibidwal na may impluwensya, at nakatuon ang mga aktibidad sa marketing sa paligid ng influencer na ito," sabi ni Park Kyung-a, CEO ng mobile marketing at advertising company na si Stella.
"Ang mga tagasunod ng mga influencer na ito ay higit pa sa mga tagahanga na gusto ang mga celebrity dahil hindi lamang sila nakakakuha ng kapaki-pakinabang na impormasyon mula sa kanila ngunit nakikiramay din, nakikipag-usap, at nagbabahagi ng mga karaniwang interes sa mga influencer," sabi ni Park.
Ang pagbabayad sa mga celebrity para magbahagi ng branded na content sa social media ay isa sa pinakakilalang paraan ng influencer marketing.
Ang ganitong uri ng advertising, kung saan kumikita ang mga celebrity at sikat na Instagramer sa pamamagitan ng pag-post ng kanilang karanasan sa mga produkto, ay umunlad sa buong mundo nitong mga nakaraang taon sa mga social media platform.
Sa US, ang market ng social media influencer ay nagkakahalaga ng US$1 bilyon (1.1 trilyon won) noong 2016, ngunit inaasahang aabot sa US$2 bilyon sa 2019, ipinakita ng data ng industriya. Ang US lamang ang nag-aambag sa napakalaking 85 porsiyento ng kabuuang kita sa advertisement ng Instagram, ayon sa data.
Ang kumikitang negosyo ay makabuluhan din sa ibang mga bansa. Ang isa sa pinakakilalang Wang Hong ng China — isang salitang Chinese para sa social media star — ay iniulat na kumikita ng US$46 milyon bawat taon. Ayon sa Forbes, ang nangungunang Chinese actress na si Fan Bingbing ay kumita ng humigit-kumulang US$21 milyon noong 2016.
In Korea, mahigit 2 trilyong won ang ginugol para sa pag-advertise sa mga mobile platform noong nakaraang taon, na higit pa sa advertising sa cable TV — 1.8 trilyon won — sa unang pagkakataon.
Habang ang mga influencer ng Instagram sa US ay naniningil ng hanggang US$100,000 para sa isang naka-sponsor na post, sinasabi ng mga tagaloob ng industriya dito na nagbabayad ang mga brand sa Korea mula 100,000 won hanggang mahigit 2 milyong won para sa isang post sa social media, depende sa katapatan ng mga tagasubaybay ng tao.
Ang mga beauty at fast fashion brand ay nangunguna sa paggamit ng mga social media influencer na may milyun-milyong tagasunod.
Isa na rito ang higanteng pampaganda ng South Korea na Amorepacific. Ang tatak ng mga pampaganda ng badyet nito na Etude House ay nakakita ng tagumpay sa marketing ng influencer, sinabi ng kumpanya.
Noong Pebrero, nakipagtulungan ito sa beauty YouTuber Holy, na may humigit-kumulang 382,000 subscriber, upang mag-promote ng bagong produktong panlinis na tubig. Ang isang video ng Holy na sinusubukan ang produkto ay nakakuha ng higit sa 630,000 view sa loob lamang ng apat na araw matapos itong ilabas. Sa isang buwan, nakakuha ang video ng mahigit 3.8 milyong view, ayon sa kumpanya.
"Habang sinusubukan ng mga influencer na ito na suriin ang produkto mula sa isang malikhain, bago at ibang pananaw, sa mga paraan na kung minsan ay hindi maiisip ng kumpanya, ito ay mas nakakaakit at mas tapat," sabi ni Ahn Hyeon-jin, isang opisyal ng relasyon sa publiko sa Amorepacific.
"Ang mabilis na paglaki ng influencer marketing ay nagpapakita kung paano nagbabago ang industriya ng ad habang ang mga tatak ay nagpupumilit na abutin ang mga mamimili sa isang malawak na mundo ng magkakaibang nilalaman sa internet, na ngayon ay ang pinakamalaking platform nangunguna sa TV," dagdag niya.
Ang mga viral online na post ay talagang nagtaas ng kita, ayon sa Galleria Department store.
Noong Marso, nakipagtulungan ang Galleria Department store sa beauty influencer na si Sangahtube para sa marketing ng mga produktong pampaganda ng Tom Ford.
Kasunod ng pagpapalabas ng online na nilalaman sa mga social media channel ng Sangahtube, ang mga benta ng mga produktong pampaganda ng Tom Ford sa online na mall ay tumaas ng 55 porsiyento sa taon, sinabi ng mga opisyal.
Para masulit ang influencer marketing, ang mga brand ay sumusubok ng mga paraan upang sukatin ang mga post ng may bayad na pakikipagsosyo, sabi ng mga tagaloob ng industriya.
Bagama't maraming benepisyo ang influencer marketing sa mga tuntunin ng brand awareness at pagkapanalo sa mga consumer, maaari rin itong magkamali kung ang isang influencer ay mawalan ng suporta sa publiko.
"Upang mabawasan ang mga panganib ng influencer marketing, tinutukoy namin ang uri ng mga influencer na nakikipag-ugnayan sa brand bago magpasya sa pakikipagtulungan. Bagama't ang mga rate ng pag-abot at pakikipag-ugnayan ay mahusay na tagapagpahiwatig sa pagpili ng mga influencer, ang mga salik na tumutukoy sa bawat influencer na persona ay makikita sa mga motibasyon at saloobin ng influencer," sabi ni Ahn mula sa Amorepacific.
Dahil kakaunti ang magagawa ng mga brand upang mahulaan kung mawawalan ng suporta sa publiko ang isang influencer, sumusubok ang mga brand ng mga bagong paraan ng paggawa ng naka-sponsor na content.
"Naghahanap ang mga brand ng sarili nilang diskarte sa transparency at authenticity, may negatibong epekto man o hindi ang terminong 'sponsored' sa perception ng consumer," sabi ng isang opisyal ng ahensya na nagplano ng ilang offline na kaganapan kasama ang mga social media star.
"Dahil ang binabayarang partnership ay hindi palaging katumbas ng mataas na benta o sumasabog na feedback ng consumer, ang mahalaga ay ang brand ay tumutugma sa tamang influencer para sa produkto nito upang taimtim na maihatid ang halaga ng brand — o hindi bababa sa kung ano ang gustong sabihin ng brand," dagdag niya.
Gayundin ang Shinsegae, na nagbukas ng pangalawang city center duty-free na tindahan nito sa Seoul sa Express Bus Terminal sa Gangnam noong 18 Hulyo, ay may nakalaang lugar para sa mga gumagamit ng social media.
Ang bagong limang palapag na shopping space ay naglalayong makaakit ng mga bata at mayayamang dayuhang turista na interesado sa Korean cosmetics at fashion. Tatlumpu't anim na porsyento ng 13,570-square-meter space ang inilaan sa mga Korean brand.
Sa loob ng tindahan, mayroong isang puwang na tinatawag na Studio S kung saan ang mga social media influencer ay maaaring gumamit ng mga mikropono at ilaw para sa live na pagsasahimpapawid at paggawa ng pelikula. Sa araw ng paglulunsad ng tindahan, dinagsa ng mga Chinese online na bituin, na madalas na tinatawag na Wang Hongs, ang complex.
Ang tindahan ay walang mga internasyonal na luxury brand. Ito ang kauna-unahang duty-free na tindahan sa mundo na nag-aalok ng Manolo Blahnik at ang unang duty-free na tindahan sa Korea na may tatak ng Italian na pambabaeng sapatos na Sergio Rossi.
Sinabi ng isang opisyal ng Shinsegae na binibigyang-diin ng tindahan ang mga high-end na sapatos, accessories at relo.
Kasama sa iba pang mga tindahan ang Gucci, Saint Lauren, Chloe, Marc Jacobs, Kenzo at iba pa. Pagsapit ng Setyembre, mga 350 na tindahan ang ilalagay sa tindahan ng Gangnam. Si Chanel, Louis Vuitton at Hermes ay hindi pa nakapasok sa tindahang ito ngunit ang Shinsegae ay naiulat na patuloy na nakikipag-usap sa mga luxury brand.
Ang bawat palapag ng Gangnam na walang duty-free na tindahan ng Shinsegae ay konektado sa orihinal na Shinsegae Department Store, at mayroong isang higanteng food court na tinatawag na Famille Station. Malapit din ito sa JW Marriott Hotel Seoul.
Inaasahan ng Shinsegae ang kita ng mga benta na 500 bilyong won (US$441 milyon) para sa unang taon ng negosyo. Ang unang in-city duty-free na tindahan nito sa Myeong-dong taun-taon ay nagtatala ng mga benta na 1.8 trilyong won.
Ang Shingsegae DF Global ay ang pangatlo sa pinakamalaking duty-free operator sa Korea, kasunod ng Lotte at Shilla sa mga tuntunin ng market share.
