
Ang Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) ay may maluwag na mga patakaran na namamahala sa mga channel ng serbisyo para sa mga bangko at mga aktibidad sa pagkuha ng deposito sa labas bangko lugar
Sinabi ni BSP Deputy Governor Nestor Espenilla Jr. sa isang pagkakataong panayam na ang mga pagbabago ay magbibigay-daan sa mga bangko na palawakin ang kanilang abot at pagsilbihan ang mga kliyente nang mas mahusay.
Sa ilalim ng mga bagong inaprubahang regulasyon, pinapayagan na ang mga bangko na maglingkod sa mga kliyente sa pamamagitan ng mga cash agent. Ang mga ahente ng pera ay tatanggap at magbabayad ng pera sa ngalan ng mga bangko, na pinapadali ang mga online na self-service na deposito, mga withdrawal at mga paglilipat ng pondo, pati na rin ang pagbabayad ng mga singil.
Higit pa rito, ang mga ahente ng pera ay maaari ring magsagawa ng mga pamamaraan ng Know-Your-Customer pati na rin ang pagkolekta at pagpapasa ng mga dokumento ng aplikasyon para sa loan at pagbubukas ng account.
Maaari rin silang magbenta at magserbisyo ng mga produkto ng insurance ayon sa awtorisasyon ng Insurance Commission.
Ang mga ahente ng pera ay karaniwang mga cash-rich na third-party na entity na may maraming outlet na nagsasagawa ng regular na negosyo sa mga nakapirming lokasyon saanman sa bansa, tulad ng mga convenience store, parmasya at iba pang mga retail outlet na madaling ma-access.
Sinabi ng BSP na ang mga ahente ng pera ay nagbibigay-daan sa mga bangko na magamit ang mga makabagong digital na solusyon upang makapagsilbi sa isang mas malawak na base ng kliyente, partikular sa mga lugar na mababa ang kita at kanayunan kung saan ang mga komersyal na insentibo upang mag-set up ng isang buong sangay o kahit isang micro-banking office ay limitado.
Ang mga bagong regulasyon ay nakikitang makakatulong sa pagsilbi sa malaking base ng mga hindi naka-banko at mga segment na may mababang kita.
Ang datos mula sa BSP ay nagpapakita ng higit sa 36 porsiyento ng lahat ng munisipalidad sa bansa ay may no banking presensya bagaman karamihan sa mga ito ay pinaglilingkuran ng iba't ibang institusyong pampinansyal na hindi bangko tulad ng mga pawnshop, kooperatiba at mga nagpapautang na mamumuhunan.
Gayundin, niluwagan din ng BSP ang mga kasalukuyang regulasyon sa offsite deposit servicing. Ginawa ito sa pamamagitan ng pag-alis ng mataas na prescriptive na mga kinakailangan sa pagpapatakbo at kundisyon para sa mga bangko.
Sa mga bagong panuntunan, ang mga bangko ay may higit na kakayahang umangkop sa pagdidisenyo ng angkop at matipid na mga paraan upang mag-render ng mga serbisyo sa pagkuha at paghahatid ng deposito at bilang resulta, mapahusay ang karanasan ng kliyente.
Gayunpaman, sa kabila ng maluwag na mga patakaran, sinabi ng BSP na dapat tiyakin ng mga bangko ang kaligtasan at katatagan ng sistema ng pagbabangko gayundin ang pangangalaga sa consumer.
Sinabi nito na ang kamakailang naaprubahang mga alituntunin ay nagbibigay-diin sa responsibilidad ng mga bangko sa pagtiyak ng kasapatan ng pamamahala sa peligro at mga sistema ng panloob na kontrol para sa liberalisadong mga aktibidad sa pagseserbisyo ng deposito.
Dahil dito, susuriin ng BSP ang kalidad at kasapatan ng pamamahala sa peligro