Ang mga luxury brand na Gucci, Balenciaga, at Alexander McQueen ay naging biktima ng cyber attack, na humahantong sa potensyal na pagnanakaw ng milyun-milyong pribadong detalye ng customer. Tinarget ng pag-atake ang Kering, ang korporasyong Pranses na nagmamay-ari ng mga prestihiyosong label na ito.
Kinilala at nakumpirma ni Kering ang paglabag ngunit hindi binanggit sa publiko ang mga tatak na naapektuhan. Sa isang pahayag na ginawa noong Hunyo, iniulat nila na "isang hindi awtorisadong third party ang panandaliang nakakuha ng access sa aming mga system at nag-access ng limitadong data ng customer mula sa ilan sa aming mga Bahay."
Ang insidenteng ito ay hindi isang nakahiwalay na kaganapan ngunit tila bahagi ng isang mas malawak na trend na nakakaapekto sa mga luxury brand at tagatingi sa buong taon. Ang iba pang mga tatak na dumanas ng mga katulad na paglabag ay kinabibilangan ng Cartier, na pag-aari ng Richemont, at mga label sa ilalim ng LVMH. Noong Hulyo, isang data leak na nakakaapekto sa humigit-kumulang 419,000 customer sa Louis Vuitton ng LVMH ay iniimbestigahan ng privacy watchdog ng Hong Kong.
Ang ninakaw na data ng customer ay iniulat na kasama ang mga pangalan, email address, numero ng telepono, address, at ang kabuuang halagang ginastos sa mga tindahan ng mga brand. Kapansin-pansin, tiniyak ni Kering na walang impormasyon sa pananalapi, tulad ng credit card o bangko account number, ay ninakaw sa panahon ng pag-atake.
Ang mga hacker, na tinutukoy ang kanilang sarili bilang "Mga Makintab na Mangangaso," ay nagsasabing mayroong data na nauugnay sa 7.4 milyong natatanging email address.
Bilang tugon sa paglabag, sinabi ni Kering na ang mga tatak nito ay agad na nag-ulat ng insidente sa mga may-katuturang awtoridad at nag-abiso sa mga customer alinsunod sa mga lokal na regulasyon. Gayunpaman, hindi nagbigay ng tugon si Kering nang tanungin tungkol sa mga bansang naapektuhan ng cyber attack.
Anong mga brand ang naapektuhan ng cyber attack?
Kasama sa mga apektadong brand ang mga luxury label na Gucci, Balenciaga, at Alexander McQueen, lahat ay pagmamay-ari ng French parent company na Kering.
Anong uri ng impormasyon ng customer ang ninakaw sa panahon ng paglabag?
Iniulat, ang ninakaw na data ng kliyente ay kinabibilangan ng mga pangalan, email address, numero ng telepono, address at ang kabuuang halagang ginastos sa mga tindahan ng mga tatak. Gayunpaman, walang impormasyon sa pananalapi tulad ng mga numero ng credit card o bank account ang nakompromiso.
Paano tumugon si Kering sa cyber attack?
Iniulat ni Kering na agad na isiniwalat ng mga tatak nito ang paglabag sa mga may-katuturang awtoridad at inabisuhan ang mga customer ayon sa mga lokal na regulasyon. Gayunpaman, hindi sila nagkomento sa mga partikular na bansa na apektado ng pag-atake.
