In Asya tingian, ang hamak na tindahan sa sulok ay isang mahalagang kaalyado sa mabilis na gumagalaw na mga produkto ng consumer sa labanan para sa bahagi ng merkado at katapatan ng customer, ayon sa isang bagong ulat mula sa pandaigdigang kumpanya sa pamamahala ng pagganap, Nielsen.
Ang whitepaper, Pag-maximize ng Tradisyon – Ang Tindahan. Mamimili. Tindera, ay nangangatwiran na ang isang mas mahusay na pag-unawa sa pira-piraso ngunit nasa lahat ng dako ng tradisyonal na channel ng kalakalan - na binubuo ng higit sa 5 milyong mga outlet sa Timog-silangang Asya lamang - ay may potensyal na humimok ng mga benta sa pamamagitan ng paglalagay ng mga tatak sa harap ng mas maraming mga mamimili.
Iminumungkahi ng pananaliksik ni Nielsen na para mas mahusay na ma-maximize ang mga benta, dapat isaalang-alang ng mga brand ang isang mas masusing pagsusuri sa kanilang segmentasyon sa merkado, at gamitin ang pag-unawa sa shopkeeper at mamimili.
Ang mga tradisyunal na channel ng kalakalan ay halos kalahati ng lahat ng mga benta ng grocery sa Asia at India. Noong 2014, 47.9 porsiyento ng lahat ng retail na benta ay ginawa sa pamamagitan ng mga tradisyunal na channel ng kalakalan, kumpara sa 17.2 porsiyento para sa mga supermarket na bumubuo sa pangalawang pinakamalaking proporsyon ng mga benta.
Ang may-akda ng papel, si Connie Cheng, ang executive director ng Nielsen ng mga solusyon sa mamimili para sa Southeast Asia, North Asia at Pacific, ay nagsabi na ang mga tradisyunal na trade account ay hanggang sa 70 porsiyento ng lahat ng retail sales sa mga pangunahing merkado tulad ng Jakarta, Indonesia, at Ho Chi Minh City, Vietnam.
“Bagama't may napakalaking pagmamadali sa mga format ng tingian ng hypermarket at supermarket sa karamihan ng Timog-silangang Asya, may mga hindi pa nagagamit na katapatan sa pagitan ng mga tatak at mga mamimili na namimili sa mga tradisyunal na tindahan ng kalakalan sa bawat sulok ng kalye, sa bawat bayan, nayon at lungsod," sabi ni Cheng.
"Sa halos 50 porsyento ng mga retail na benta sa Asia na ginawa sa isang maliit, independiyenteng tindahan ng grocery, ang pananaliksik ay nagmumungkahi na ang mga tatak ng FMCG ay nag-iiwan ng pera sa mesa. Ang susi sa pag-maximize ng mga benta sa pamamagitan ng tradisyonal na mga channel ng kalakalan ay ang pagtuunan ng pansin ang mga relasyon sa pagitan ng tindero at ng mamimili, "sabi niya.
Pag-maximize ng mga Tradisyon natagpuan na ang mapagpakumbaba warung sa Indonesia, Pilipinas sari-sari, ng Malaysiatindahan retail at ng Vietnam cử a hàng tạp hóa ay ginagamit ng mga mamimili sa magkatulad na paraan. Ang karamihan ng mga mamimili ay namimili sa mga tradisyunal na tindahan ng kalakalan para sa pang-araw-araw na pagkain, meryenda na pagkain at inumin para sa agarang pagkonsumo, habang hindi gaanong mahalaga ang mga ito para sa top-up o mga pangunahing shopping trip.
Ang whitepaper ay nagpapakita na ang karamihan ng mga mamimili ay nagpaplano ng kanilang mga paglalakbay sa pinaka-maginhawang lokasyon na tindahan nang maaga, at may isang partikular na tatak na nasa isip. Ang ganitong pag-uugali ay nagha-highlight ng mga pagkakataon para sa mga brand na mag-iba-iba ang mga format ng pack o gamitin ang katapatan para sa mga premium na linya upang mapataas ang laki ng basket.
Pagdating sa mga karaniwang binibili na produkto, ang mga powdered coffee blend, kape at carbonated na inumin ay nangunguna sa listahan sa Indonesia, Pilipinas at Vietnam, ayon sa pagkakabanggit.
Bagama't malinaw na tinitingnan ng mga mamimili ang tradisyunal na tindahan ng kalakalan bilang extension ng kanilang pantry sa kusina, ang mga benta ng homecare at mga linya ng personal na pangangalaga ay karaniwang binibili din. Ang mga gamit sa paglalaba, shampoo, pampaganda, bitamina, mga linya ng pangangalaga ng sanggol at pangkalahatang mga produkto sa bahay ay ang pinakamadalas na binibili na mga item sa mga grocery store sa Indonesia, Pilipinas at Vietnam.
Iminumungkahi ng ulat na kailangan ng mga marketer na magsagawa ng mas masusing pagsusuri sa segmentation upang ma-maximize ang bahagi ng merkado. Bagama't marami ang mga tradisyunal na grocery outlet sa Indonesia, Malaysia, Pilipinas, Thailand at Vietnam, pira-piraso ang merkado.
Iminumungkahi ni Cheng na palawigin ang pagse-segment at pag-tap sa mga shopkeeper para sa kanilang matalik na pag-unawa sa hyper-local na pag-uugali ng consumer.
"Ang impormasyon sa mga demograpiko, psychographics at pag-uugali ng mamimili ay maaaring makatulong sa pagbibigay ng naaaksyunan na impormasyon para sa mga koponan sa pagbebenta," dagdag niya.
Ang isang mas mahusay na pag-unawa sa mga mamimili ng grocery ay maaari ding tumulong sa diskarte at pagmomodelo ng brand, na posibleng mag-unlock ng halaga para sa mga brand sa mga rehiyong may mas mataas na average na GDP. Maaari itong makatulong na mapaglabanan ang mga isyu sa isang pira-pirasong merkado.
"May isang kapus-palad at hindi kinakailangang pagkakaugnay sa pagitan ng mga hangarin ng mga tagapamahala ng tatak, na maaaring mag-isip na mas malaki ang mas mahusay, at ang mga hinihingi ng mga mamimili na gumagamit ng pinakasikat na channel ng Southeast Asia para sa pagbili ng mga groceries," patuloy ni Cheng.
"Ang mga tradisyonal na format na tindahan ay may kaugnayan ngayon gaya ng dati. Sa pamamagitan ng mas mahusay na pag-tap sa gawi ng consumer, matutuklasan ng mga brand kung ano ang alam na ng karamihan sa mga Southeast Asian; na ang mas malaki ay hindi palaging katumbas ng mas mahusay."
