Napag-alaman ng isang pederal na korte ng Australia na ang lokal na yunit ng Japanese automaker na Mazda Motor Corp ay nilinlang ang mga customer tungkol sa kanilang mga karapatan, sinabi ng regulator ng kompetisyon ng bansa noong Martes.
Ang Australian Competition at Mamimili Sinimulan ng Commission ang paglilitis sa korte laban sa Mazda noong Oktubre 2019 sa isang kaso na kinasasangkutan ng pitong magkakaibang sasakyan ng Mazda at 10 customer.
Sinabi nito na natuklasan ng korte na ang Mazda ay gumawa ng 49 na magkakahiwalay na mali o mapanlinlang na representasyon sa siyam na mga mamimili, na humingi ng refund o kapalit pagkatapos na harapin ang mga seryoso at paulit-ulit na mga pagkakamali sa kanilang mga sasakyan sa loob ng isa o dalawang taon ng pagbili.
Hindi pinansin o tinanggihan ng Mazda ang mga claim ng mga customer at sinabi sa kanila na ang tanging magagamit na remedyo ay isa pang pagkukumpuni, sabi ng ACCC.
"Ang pag-uugali ng Mazda sa mga mamimiling ito ay hindi lamang kakila-kilabot na serbisyo sa customer gaya ng binanggit ng hukom, ito ay isang malubhang paglabag sa batas," sabi ni ACCC Chair Rod Sims sa isang pahayag.
Mazda Australia sinabi nito na maingat na isinasaalang-alang ang paghahanap ng pederal na hukuman, ngunit tumanggi na magkomento pa.
Ang korte, gayunpaman, ay ibinasura ang mga paratang ng regulator na ang Mazda ay nakikibahagi sa "walang konsensya na pag-uugali" sa pakikitungo nito sa mga customer na ito. Ito ang magpapasya sa mga parusa at iba pang mga utos na hinihiling ng ACCC sa ibang araw.
