Ang CRMNEXT, Global Leader sa commutable cloud, Digital-Customer Relationship Management (CRM) na mga solusyon, ay inanunsyo ngayon, ang paglulunsad ng mga ganap nitong operasyon sa Indonesia sa alyansa sa Dimension Data, isang pinuno sa mga solusyon sa cloud architecture. Ang 2-araw (7th & 8th Oktubre) ang paglulunsad ng event na nagsimula ngayong araw sa Hotel Sultan sa Jakarta, Indonesia.
Ang Indonesia ang pinakamabilis na lumalagong ekonomiya sa timog-silangan Asya. Upang makayanan ang lumalagong ekonomiya sa gitna ng isang alon ng pandaigdigang pagkagambala sa Digital, ang mga negosyo tulad ng Banking, Mga Serbisyong Pinansyal at Seguro sa partikular, ay nangangailangan ng mas matalinong mga tool upang pamahalaan at alagaan ang kanilang mga customer.
Sa pagpaliwanag sa inaugural na kaganapan, sinabi ni Sushil Tyagi, Direktor – Global Sales para sa CRMNEXT, "Talagang nasasabik kami sa paglulunsad, dahil ang Indonesia ay hindi lamang may kahanga-hangang paglago ng ekonomiya, ngunit kaakibat din ng mahusay na gumaganang mga sistema ng pananalapi. Kinakailangan na ang mga solusyon sa teknolohiya ay magsulong ng kahusayan at pangkalahatang pag-unlad ng organisasyon. Ang CRMNEXT ay ang tanging tamang auto-upgrade ng Dimensyon at nasusukat sa edad ng CRM. Synergies para maghatid ng cloud CRM solution sa pribado o pampublikong cloud, magagawa naming mag-alok ng mga tamang solusyon sa customer ng Indonesia para ipatupad ang isang tunay na solusyon sa cloud para sa digital Age ngayon.
Ang paghahatid ng tuluy-tuloy na kasiya-siyang karanasan ng customer na nagtutulak sa mga kumpanya na pabilisin ang paglago ay ang pangangailangan ng oras. Ang pagkilala sa pangangailangang ito, ang pakikipagtulungan ng CRMNEXT sa Dimension Data ay magbibigay ng mga solusyon sa Digital-CRM na custom na ginawa at idinisenyo para sa negosyong Indonesian.
Sinabi ni Manish Pratap, General Manager, IT as a Service, Dimension Data Asia Pacific, "Sa digital economy, ang mga organisasyon ay kailangang mag-innovate nang mas mabilis kaysa dati. Dapat silang mag-isip nang malaki, magsimula sa maliit at mabilis na sukat. Kami sa Dimension Data ay nakatuon sa paggawa ng mga nangungunang solusyon sa industriya na magagamit sa mga negosyo sa aming Managed Cloud Platform™. Ikinalulugod naming makipagsosyo sa CRMNext, isang lider sa cloud market, sa cloud."
Sa pagsasalita sa okasyon, sinabi ni Hitesh K. Arora, Direktor ng Strategy at Customer Advocacy para sa CRMNEXT, "Ang mga negosyo ay maaaring magsimula sa maliit, gumawa ng isang masusing piloto at pagkatapos ay mag-scale up ayon sa pangangailangan sa isang maaasahang true-cloud na imprastraktura. Napatunayan namin ito para sa mga pinakamalaking negosyo sa Asia kabilang ang pinakamalaking Digital-Native Bank. Ang ganitong uri ng kaginhawaan sa pagpapatakbo ay may napakalaking gastos na naibigay ng maliksi at makabuluhang teknolohiya. Pangunahing inaalok lamang ng CRMNext kaya, naniniwala kami na narito kami upang manatili at maglingkod sa komunidad ng negosyo ng Indonesia.
Ang mga Insurance Company, Banks, at Financial Services Enterprises ng Indonesia ay lalo na maaapektuhan ng bagong partnership na ito na nag-aalok ng mas matalinong mga tool upang pamahalaan at alagaan ang kanilang lumalawak na customer-base.
