Nilalayon ng Ele.me na makuha ang mayoryang bahagi ng merkado ng paghahatid ng pagkain ng China sa malapit na hinaharap, sinabi ng CEO na si Wang Lai, (nakalarawan), nitong linggo.
Ang paglipat sa ecosystem ng Alibaba ay lumikha na ng mga bago at agarang pagkakataon para sa Ele.me at ang 3 milyong malakas na puwersa ng paghahatid na nakarehistro sa pamamagitan ng platform nito, sabi ni Wang. Bagama't ang pangunahing paghahatid ng pagkain ay malamang na magbigay ng malakas na paglago sa mas mahabang panahon, ang mga insight na inaalok ng iba't ibang Alibaba app at platform, kasama ng lumalaking pangangailangan para sa huling milya na paghahatid sa pangkalahatang Bago ng Alibaba Tingi diskarte, mag-alok ng mga pahiwatig ng kung ano ang darating.
Kinuha ni Alibaba ang Ele.me noong Mayo. Noong Hunyo, pagkatapos isaksak ang kumpanya ng paghahatid sa ecosystem nito, ang mga delivery order ng Ele.me para sa mga kategorya kabilang ang mga supermarket, convenience store sa ilalim ng programang Ling Shou Tong ng Alibaba, mga sariwang prutas at bulaklak ay umakyat ng 110 porsyento mula noong nakaraang taon. Sa hinaharap, sinabi ni Wang na may pagkakataon para sa pakikipag-ugnayan sa iba pang mga unit ng negosyo ng Alibaba at pakikipagtulungan sa mga food chain sa buong bansa bilang isang kasosyo sa paghahatid.
Nagsimula na ang Ele.me na makinabang mula sa mga insight ng consumer na nagmula sa Taobao, Tmall, Alipay, Youku at iba pang mga platform at app sa Alibaba ecosystem, na nagtutulak ng trapiko sa Ele.me at tinutulungan itong maunawaan ang mga pangangailangan ng mga consumer na Chinese.
Tulad ng para sa pangunahing merkado ng paghahatid ng pagkain ng Ele.me, ang Alibaba unit ay naglunsad kamakailan ng RMB3 bilyong kampanya sa pag-promote sa tag-araw na nagsisimula nang magpakita ng mga resulta sa ilang mga lungsod sa China. Sa Hangzhou, nagdagdag ang Ele.me ng 100,000 customer sa membership program nito sa unang bahagi ng buwang ito. Sa Changsha, sa loob lamang ng unang dalawang linggo ng Hulyo, ang kabuuang dami ng transaksyon ay umakyat ng halos 15 porsiyento sa parehong panahon noong nakaraang buwan.
Nagsimula ang summer campaign na may mga diskwento at kupon para sa mga meryenda sa gabi na inihatid sa katatapos na FIFA World Cup 2018 tournament. Ang mga deal sa World Cup ay nag-udyok sa sinabi ng Ele.me na "mabilis na pagtaas ng paghahatid ng pagkain" noong unang bahagi ng Hulyo, na may momentum na napanatili mula noon.
Ngunit ang mga pangmatagalang prospect ng sektor ang nagpapasigla sa CEO ng Ele.me. Ang mga customer na Tsino ay gumastos ng humigit-kumulang RMB4 trilyon sa pagkain noong 2017, ayon sa Tsina Data ng Samahan ng Pagkain. Mas mababa sa 10 porsyento nito ang napunta sa paghahatid ng pagkain, na naging isa sa pinakamabilis na lumago at pinaka-mapagkumpitensyang mga lugar sa China.
"Tinitingnan namin ang limitadong pagtagos ng paghahatid sa sektor ng pagkain at inumin sa kasalukuyan bilang isang napakalaking pagkakataon para sa paglago," sabi ni Wang.
Kinukumpleto rin ng Ele.me ang Koubei, ang platform ng lokal na serbisyo ng Alibaba. Sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng on-demand na serbisyo sa paghahatid ng Ele.me sa consumer-acquisition at in-store engagement capability ng Koubei para sa mga restaurant at service establishment, maaaring mag-alok ang Alibaba ng pinagsamang online/offline na karanasan sa mga consumer, alinsunod sa pangkalahatang Bagong Retail na diskarte ng grupo.
"Ang merkado ng mga lokal na serbisyo ay dapat na manalo para sa Alibaba bilang bahagi ng kanyang Bagong diskarte sa Pagtitingi, at inaasahan namin ang patuloy na suporta sa pananalapi at teknolohikal ng Alibaba upang mapanalunan ang merkado na ito," sabi ni Wang. "Habang patuloy na lumalaki ang kapangyarihan sa paggastos ng mga mamimiling Tsino, nagiging kritikal ang sektor ng lokal na serbisyo para sa Alibaba na bumuo ng pakikipag-ugnayan sa customer at merchant at matupad ang misyon nito na pabilisin ang digital na pagbabago ng tradisyonal na tingi."
