Ang Singapore ang magiging unang offshore na lokasyon para sa Australian consumer electronics product information platform Product Lighthouse.
Nakilala ang Singapore dahil sa pagiging sopistikado ng domestic market, mataas na demand para sa mga elektronikong kalakal, at malapit na antas ng integrasyon sa mga kalapit na bansa.
Ang Product Lighthouse ay nagsisilbing tulay sa pagitan ng nilalaman ng produkto ng vendor at mga sistema ng impormasyon ng produkto ng retailer. Sa pamamagitan ng Product Lighthouse, ang impormasyong isinulat ng mga vendor ay madaling magagamit para sa mga website ng retailer, mga katalogo, pagsasanay sa kawani at mga tiket sa tindahan.
Ang paglulunsad ng Product Lighthouse Singapore ay nakatakda para sa ikalawang kalahati ng 2016, na may mga talakayan ngayon sa mga nangungunang retailer at manufacturer.
Ang mga retailer ay may pagkakataon na pataasin ang mga benta at panatilihin ang mga customer
Ang pagsasaliksik ng consumer na isinagawa ng Product Lighthouse ay nagpapakita na ang mga mamimili ay nagugutom para sa impormasyon ng produkto – ngunit kadalasan ay hindi nila ito nakukuha mula sa mga tauhan ng tindahan o online. Ang pananaliksik na isinagawa ng Product Lighthouse ay nagpakita na.
Sinabi ng CEO na si Chris Grannell na "Karamihan sa atin ay bumisita sa isang tindahan at natagpuan ang mga tauhan na hindi makasagot sa aming mga tanong. Kahit na ang karamihan sa mga mamimili ay bumibili ng mga elektronikong produkto sa isang pisikal na tindahan, ang lumalaking kahalagahan ng Internet sa proseso ng pagtuklas ng produkto ay nangangahulugan na ang komprehensibo at tumpak na impormasyon online ay mahalaga."
Inihayag ng pag-audit ng Singapore ang mga puwang sa impormasyon ng produkto
Ang Product Lighthouse ay nagsagawa ng audit ng impormasyon ng produkto sa tingian mga website sa Singapore at nakakita ng maraming mga kamalian at mga puwang ng impormasyon.
Sinabi ni Grannell: "Sa Singapore ang aming pag-audit ay nagpakita ng ilang kamangha-manghang mga kamalian, tulad ng mga maling detalye, nawawalang mga pangunahing katangian, mga maling timbang at sukat. Nakakita pa kami ng isang website na may nakalistang laptop na may kasarian! "
"Nangyayari ang mga bagay na ito dahil inililipat ang content mula sa mga tagagawa patungo sa mga retailer sa pamamagitan ng manu-manong proseso. Kahit na may pinakamatapat na kawani, magkakaroon ng mga pagkakamali. Dagdag pa rito, ang likas na katangian ng industriyang ito ay nangangahulugan na ang impormasyon ay hindi magagamit nang sabay-sabay na nangangahulugan na ito ay higit pa sa isang drip feed at mas kaunti sa isang solong paglilipat. Kailanman ay hindi nagkaroon ng sistema na maaaring tumanggap sa prosesong ito at mapadali ang pakikipagtulungan sa data na ito"
Dinisenyo ang Product Lighthouse na nasa isip ang low-fi integration
Sinabi ni Gex Cheng, CTO ng Product Lighthouse, "Ang aming platform ng teknolohiya ay maaaring ituring na isang API layer sa pagitan ng mga manufacturer at retailer. Ngunit ang 'pagpapadali ng mga bagay' ay bahagi ng aming DNA, kaya't nakagawa kami ng kakayahan para sa mga retailer na mag-export ng nilalaman sa mga customized na spreadsheet na maaaring i-load sa kanilang mga system. Namuhunan din kami nang malaki sa mga tool sa pakikipagtulungan at sa lahat ng uri ng kakayahang magbasa ng database ng manufacturer."
Nagpatuloy si Cheng, "Gusto kong paalalahanan ang aming mga user na ang aming diskarte ay upang matiyak na ang aming software ay angkop sa iyong daloy ng trabaho sa halip na baguhin ito."
Mga talakayan na nagaganap ngayon
Magpapalipas ng oras sina Cheng at Grannell sa Singapore sa Abril, kapag ang Product Lighthouse ay ipapakita rin sa Tech sa Asya expo sa Suntec Convention Center. Sinabi ni Grannell "Kami ay hinihikayat ng kasalukuyang pagtutok sa produktibidad ng retail sector sa Singapore. Ang mga programa tulad ng Capability Development Grants mula sa SPRING ay nagpapakita na ang gobyerno at industriya ay masigasig na mamuhunan sa produktibidad, marketing at serbisyo sa customer."
