Ang Kintetsu Department Store, na matatagpuan sa pinakamataas na gusali ng Osaka, ay naglunsad ng isang programa upang makaakit ng mga turista.
Tulad ng karamihan sa mga Hapon tagatingi - at lalo na ang mga department store - Kintetsu Osaka ay nakikipaglaban upang mapanatili ang mga benta at paglago sa isang malungkot na ekonomiya na may patuloy na pagbaba ng populasyon. Maraming retailer ang gumagawa ng mga programa para makaakit ng mas maraming dayuhang customer – kahit na ang convenience store network na 7-Eleven ay naglulunsad ng duty free sales sa mga piling tindahan para sa mga customer na maaaring magpakita ng dayuhang pasaporte.
Mula Abril 20, ang pangunahing tindahan ng Kintetsu sa Osaka sa Abeno Harukas Tower ay magbubukas ng bagong 'Foreign Customers' Salon' at Kokumin' na botika sa Wing Building. Ang bagong salon ay idinisenyo upang makaakit ng mas maraming dayuhang turista sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga pinasadyang serbisyo sa customer.
Ang bagong salon ay binubuo ng dalawang seksyon – isang 80sqm 'Service Salon' na nagbibigay ng mga serbisyo tulad ng duty-free procedure at luggage check-in at isang 500sqm 'Experience Salon', na nag-aalok ng tradisyonal na Japanese experiences.
Ang parehong mga salon ay magtatampok ng mga bonsai, tradisyonal na mga graba at washbasin at magbibigay sa mga dayuhang customer ng Japanese-styled, relaxing space. Nag-aalok ang botika ng mga sikat na produkto ng Hapon, mga parmasyutiko at mga pampaganda.
Ang service salon ay magbibigay ng duty-free procedure, guest coupon, complimentary beverages, smartphone charging, internet connection, shopping escort service na may interpreter (kinakailangan ang reservation), luggage check-in, delivery ng mga biniling artikulo sa mga hotel (Osaka Marriott Miyako Hotel, Tennoji Miyako Hotel, Sheraton Miyako Hotel Osaka) o ang paliparan, mga sightseeing tour at ATM.
Ang Foreign Customers' Salon, kasama ang Japanese tea tasting, Tanabata star festival decorations, traditional crafting, electronic beauty products testing at seasonal event.
Ipapakita ng Kokumin drugstore hindi lamang ang mga ordinaryong pharmaceutical na produkto kundi pati na rin ang mga electronic beauty products, mga gamit sa bahay, Hello Kitty products at iba pang sikat na Japanese products.
Sa buong tindahan, mag-aalok ang kumpanya ng mga serbisyo sa pagsasalin sa pamamagitan ng mga human interpreter at isang QR Translator na nagpapahintulot sa mga mamimili na mag-scan ng QR code at magbasa ng isinaling impormasyon sa kanilang mga smartphone.
Ang Pangunahing Tindahan ng Kintetsu Department Store Chain na Abeno Harukas ay ang unang department store na nagkaroon ng bagong serbisyong ito, na available sa 10 wika.
Sa iba pang mga inisyatiba, ang mga signboard sa tindahan, gabay sa sahig at brochure ay nasa maraming wika na ngayon.
