Paglalakbay sa Lagardère Tingi ay nag-renew ng konsesyon ng balita nito sa Hong Kong International airport (HKIA) kasama ang konsepto ng Relay nito, na ginawaran ng limang tindahan sa umiiral at bagong concourses.
Ang panalo na ito ay kasunod kaagad pagkatapos ng Lagardère Travel Retail ay ginawaran kamakailan ng mga luxury fashion at souvenir store sa HKIA, kasama sina Kate Spade, Pandora, CK Platinum, at Paul & Shark, pati na rin ang tatlong Discover Hong Kong store. "Ang pagkakaiba-iba na ito ay nagpapakita ng lakas at kakayahan ng grupo na gumana sa iba't ibang linya ng negosyo at kinukumpirma ang aming pag-unlad estratehiya with HKIA” sabi ng travel retailer.
Sa bagong kontrata, sasamantalahin ng Lagardère Travel Retail ang pagkakataong ilunsad ang pinakabagong global evolution ng Relay brand at ilunsad ang na-update nitong logo ng brand at mga feature ng tindahan. Patuloy na iaalok ng Relay sa manlalakbay ng HKIA ang mahusay na hanay ng mga libro at magazine kung saan ito naging sikat at isang magandang hanay ng iba pang stationery, souvenir, at regalo.
Sinabi ng retailer na ang Relay ay isang pinagkakatiwalaang landmark sa HKIA na may higit sa isang dekada sa mga operasyon at "mapagmamalaking patuloy na gumana kasunod ng pinakabagong proseso ng tender".
Ang mga tindahan ng Relay ay nagbubukod sa sarili sa pamamagitan ng kaakit-akit na disenyo nito at malinaw na naa-access na zoning na nagbibigay-daan sa mga manlalakbay na madaling maghanap at maniobra habang naglalakbay sila sa kanilang paglalakbay at sa loob ng iba't ibang seksyon ng alok, ayon sa retailer.
Nag-aalok sa mga manlalakbay ng pinasadyang seleksyon ng mga aklat, magazine, stationery, souvenir at regalo para mapadali at mapagbuti ang paglalakbay, ang tagline ng brand ay nagsasaad: “Umaasa sa RELAY: i-upgrade ang iyong paglalakbay”.
Ang Lagardère Travel Retail ay nagpapatakbo ng higit sa 1500 Relay store sa loob ng higit sa 120 airport at 700 istasyon ng tren. Ang tatak ng Relay ay ang pandaigdigang nangunguna sa merkado sa loob ng kategoryang ito at patuloy na nagbabago upang matugunan ang nagbabagong pangangailangan ng mga pasahero sa buong mundo, sabi ng kumpanya.
Sinabi ni Lagardère Travel Retail general manager Louis Dambrine: "Pahalagahan namin ang aming pakikipagtulungan sa HKIA kung saan kami ay nag-operate sa loob ng 10 taon. Ang pag-renew ng relay ay isang mahusay na tagumpay at handa kaming ihatid ang aming pangako sa mga tuntunin ng makabagong konsepto at kahusayan sa pagpapatakbo.
“Dahil higit sa 65 milyong mga pasahero ang dadaan sa aming mga bagong tindahan bawat taon, ang espesyal na atensyon ay inilagay sa paglikha ng isang kaakit-akit na harap ng tindahan, naiintindihan na alok, nakikitang display at kasama ng isang epektibong sistema ng cashier upang matiyak ang tuluy-tuloy na karanasan.
"Habang patuloy kaming nagpapatakbo ng Relay, mapapalakas namin ang aming mga pakikipagtulungan sa paliparan, mga tatak at mga distributor, na sumusuporta sa aming iisang layunin na mapaunlad ang negosyo sa pakinabang ng panghuling mamimili. Patuloy kaming namumuhunan upang palaging matugunan o malampasan ang aming pangako sa antas ng serbisyo; ang 25 na parangal sa serbisyo sa 2015 lamang kasama ang "Best Of The Year Service Award."
"Sa pagsulong, tiyak na patuloy naming palaguin ang aming negosyo, palawakin ang aming footprint sa Travel Essential gayundin sa Duty Free & Luxury at Food Service. Nagpapasalamat kami sa Hong Kong International airport sa pagsuporta sa aming pananaw at pakikipagsosyo sa amin sa mga kapana-panabik na proyektong ito."
Sinabi ng executive director ng Airport Authority Hong Kong, Commercial Cissy Chan: "Ikinagagalak naming ipagpatuloy ang aming matatag na pakikipagtulungan sa Lagardère Travel Retail. Inaasahan namin ang mga bagong Relay store at mga bagong produkto na dadalhin sa HKIA."
