Ang pandaigdigang pagkasumpungin ng ekonomiya ay maaaring nag-aalala sa ilang kumpanya Asya Pacific, ngunit ang sektor ng small- and medium-size enterprise (SME) ay lumalaban sa trend nang may lakas at optimismo para sa susunod na taon.
Kahit na ang mga kasunduan sa kalakalan ay kumuha ng bagong landas, ang maraming pagkakataon na hatid ng intra-regional na kalakalan ng Asia sa mga maliliit na lider ng negosyo ay narito upang manatili.
Sa katunayan, ang mga SME sa rehiyong ito ay bullish tungkol sa hinaharap. Upang magsimula sa, ang mga pag-export ay mukhang maganda.
Sa mga Asia Pacific SME, ang kita ng pandaigdigang pag-export para sa 2016 ay nanatiling matatag sa nakaraang taon, at karamihan sa mga SME ay naniniwala na magpapatuloy o tataas ito sa 2017.
Ang kalakalan sa loob ng Asya Pasipiko ay nagpapasiklab ng higit na kumpiyansa. Ang mga intra-regional na pag-export ang nagtutulak ng mas malakas na kalakaran na ito - natuklasan ng isang kamakailang pag-aaral na halos siyam sa 10 Asian SME ang nagbebenta ng mga kalakal sa mga merkado sa Asia Pacific at nakatakdang gawin ito nang higit pa. Ang mas matibay na relasyon sa rehiyon at mga ugnayan sa kalakalan ay nag-aambag din sa pakiramdam ng optimismo at katatagan sa paligid ng maliliit na negosyo.
Sa katunayan, natuklasan ng FedEx-commissioned research na apat sa 10 Asia Pacific SME ang nagtataya ng average na double-digit na paglago ng 20 porsyento sa intra-regional na kita sa pag-export sa susunod na taon.
Bilang karagdagan, ang mga SME sa Asia Pacific ay nakakakuha din ng pinakamataas na antas ng kita mula sa mga intra-regional na pag-export sa apat na pandaigdigang rehiyon sa pag-aaral.
Ang mga numero ay sinusuportahan ng pinakahuling natuklasan ng Asian Development Bank (ADB) na nagpapakita na ang intra-Asia trade ngayon ay bumubuo ng 57 porsyento ng kabuuang kalakalan sa rehiyon.
Kahanga-hanga iyon laban sa isang backdrop ng malawak na hanay ng mga hamon sa negosyo mula sa mas mataas na gastos sa produksyon hanggang sa pagtaas ng kumpetisyon, kasama ng mas mabagal na paglago ng kalakalan sa buong mundo.
Malugod din na balita na ang napakahalagang pagtustos ng mga SME ay nagiging mas mahusay sa lahat ng oras, kasama ang SME gastusan mga merkado na nagtataya ng malusog na paglago sa 2017, lalo na sa Asya.
Ang isa pang aspeto ng optimismo ng SME ay nakasalalay sa katotohanan na ang mga maliliit na negosyo ngayon ay higit na marunong sa teknolohiya, mahusay na konektado, maliksi at kayang hawakan ang kanilang sarili sa entablado ng mundo.
Maging ito man ay eCommerce, mCommerce, social commerce, cloud, search engine optimization, content management system (CMS), teknolohiya ng ePayment o sopistikadong solusyon sa logistik, ang mga SME ay mabilis na makakakonekta sa mas maraming intra-Asia pati na rin sa mga pandaigdigang merkado kaysa dati.
Kaya hindi nakakagulat na ang eCommerce ay bumubuo ng makabuluhang paglago – isang trend na partikular na binibigkas sa Asia Pacific, kung saan 80 porsyento ng mga SME ay nakakakuha ng kita mula sa eCommerce.
Alinsunod sa boom sa eCommerce, nabubuo ang momentum sa likod ng dalawang mahahalagang trend – mga pagbili ng mCommerce na ginawa gamit ang mga mobile device, at mga pagbili sa social commerce na ginawa sa pamamagitan ng mga platform ng social media.
Wala pang 70 porsyento ng maliliit na negosyo sa rehiyon ang kasalukuyang nagbebenta ng kanilang mga produkto sa pamamagitan ng mga mobile platform at ang katulad na numero ay nag-aalok sa mga customer ng opsyon na bumili sa pamamagitan ng mga social media platform tulad ng Facebook.
Ang mga bagong teknolohiyang ito ay mahalaga sa pag-akit at pagpapanatili ng mga customer.
Gayon din ang pangangailangan na magkaroon ng mahusay na supply chain – upang mapahusay ang karanasan ng customer, manalo ng mga bagong customer at mapabuti ang bottom line.
Habang hinihimok ng eCommerce ang pangangailangan para sa mas mabilis na paghahatid, humigit-kumulang dalawang-katlo ng mga kumpanyang tumatakbo sa eCommerce ang handang magbayad nang higit pa para mas mabilis na maipalabas ang mga produkto sa merkado.
Ang pagpapanatili ng mataas na antas ng kasiyahan ng customer sa isang mahirap na kapaligiran ng negosyo ay mahirap, lalo na dahil higit sa isang katlo ng mga SME sa Asia Pacific ang nagbanggit ng pagtaas ng kumpetisyon sa mga dayuhang karibal bilang isang malaking hamon.
Iyon ang dahilan kung bakit mahalaga ang pamumuhunan sa mga bagong teknolohiya at isang mahusay na supply chain para sa maliliit na negosyo sa pag-navigate at pagsasamantala sa pabago-bagong digital na ekonomiya, at pag-tap sa lahat ng mga pagkakataon sa hinaharap sa intra-regional na kalakalan.
-Karen Reddington, Pangulo ng FedEx Express Asia Pacific
