
Ang kahulugan ng karangyaan ay umuunlad, at ang pagbabago ay nalalapat hindi lamang sa kung ano ang ginagastos ng mga tao, ngunit kung paano nila ito ginagawa. "Sa nakalipas na ilang taon, nakita natin ang pagkikristal ng dalawang marangyang mundo: ang isa na nakatutok sa isang ensiklopediko na pagpipilian ng mga luxury na produkto na makukuha sa isang pag-click; ang isa pa ay nagdodoble sa karanasan na mantra," sabi ng global ultra-high-net-worth intelligence firm na Wealth-X sa kanyang 2019 handbook, na sumusuri sa mga gawi at kagustuhan sa paggastos sa pagitan ng $1 milyon na $30 milyon.
Ang pagbabagong iyon ay kasabay ng isang panahon kung saan pinipili ng mga tao na ipakita ang kanilang kayamanan nang iba kaysa sa mga nakaraang henerasyon.
Ito ay isang panahon kung saan ang mga tatak tulad ng Goyard— isang dalawang siglong kumpanyang Parisian na umiiwas sa anumang uri ng advertising ngunit kumakatawan sa rurok ng karangyaan para sa mga piling tao sa mundo — at ang mga pamumuhunan tulad ng edukasyon, seguridad, at privacy ay ang mga napiling tiktik ng pinakamayayamang tao sa mundo.
Gayunpaman, luho moda ay umuusbong, at ito ay bahagyang may kinalaman sa kung paano ito natupok.
Ang teknolohiya ay nag-iwan ng halos walang industriya na hindi nagbabago, at ang karangyaan ay walang pagbubukod.
"Ang mga prinsipyo ng mass-market ay nagtrabaho sa kanilang paraan sa karangyaan at nakakagambala sa merkado," sabi ni Mike Phillips, vice president ng marketing at komunikasyon ng Wealth-X. “Ngayon ay maaari kang magbenta ng isang bagay — at maaaring isa lang ang ginawa — ngunit ito ay nasa isang app.”
Samantalang dati ang ultimate luxury shopping Maaaring kasama sa karanasan ang pagsasara ng isang buong tindahan para sa isang nangungunang gumagastos, ang taong iyon ay may access na ngayon sa parehong mga kalakal na may higit na kaginhawahan ng isang app.
Sinabi ni Phillips na ginamit ng mga app at site tulad ng Net-a-Porter, Farfetch, at Moda Operandi na nagbebenta ng mga designer na damit, sapatos, at accessories ang trend na ito habang lumilitaw ang isang bagong henerasyon ng mayayamang mamimili.
"Pagdating sa mayayamang millennial o Gen Xers, may mga pagkakataon pa rin kung saan naghahanap sila ng nakaka-engganyong karanasan sa brand sa isang brick-and-mortar store," sabi ni Phillips, "ngunit sa ibang pagkakataon ay maaaring gusto nilang iwasan ang mas tradisyunal na karangyaan at pangyayari at piliin ang 'Seamless' na opsyon."
"Ang mga nakababatang henerasyon ay mas malamang na maging matatag na loyalista sa isang tatak kung ihahambing sa kanilang mga magulang at lolo't lola," sabi ni Phillips. "Mas malamang na sumubok sila ng bago kung ito ay tumutukoy sa kanilang mga personal na halaga at hilig."
Sa ganitong paraan, maaaring hindi tuwirang pinapalitan ng mga karanasan ang papel ng mga brand sa buhay ng mayayamang tao, ngunit pinalalaki ng mga ito ang kahalagahan at pagsasaalang-alang na napupunta sa pagbili ng isang partikular na brand.
"Parami nang parami," sabi ni Phillips, "ang mayayaman ay sinusuri ang isang tatak sa mga tuntunin ng: Anong misyon ang kinakatawan ng tatak na ito? Paano ito nakakatulong sa higit na kabutihan … Kung pipiliin kong bilhin ang produktong ito, ano ang sinasabi nito tungkol sa akin at sa aking mga halaga?"
At ang buong industriya ay bumubuo o nag-aayos ng mga serbisyo upang matugunan din ang interes ng customer na ito. Ang kagalingan ay lalong itinuturing na isang modernong sagisag ng karangyaan, at naaayon, isang hanay ng mga spa at studio na nag-aalok ng mga paggamot tulad ng cryofacials, weeklong retreat, at bitamina IV drips ang naghahatid ng mga karanasang iyon.
Ang pagiging eksklusibo at pag-personalize ay gumaganap din ng mahahalagang tungkulin sa paraan ng pagbebenta ng mga marangyang karanasan. Hindi gusto ng mga customer ang anumang karanasan — gusto nila ng kakaibang iniayon sa kanila.
Pareho sa mga kagustuhang iyon ay malinaw na makikita sa industriya ng hospitality, kung saan inaalala ng mga high-end na hotel ang kanilang mga bisita at inaayos ang kanilang mga karanasan sa mga personalized na touch. Ang iba pang mga hotel, samantala, ay tinutupad ang mga gana ng mga bisita para sa pagiging eksklusibo sa pamamagitan ng paggawa ng kanilang pinaka-marangyang o mamahaling mga silid na "invisible" at magagamit lamang sa mga kliyenteng mahusay na konektado na nakarinig tungkol sa silid sa pamamagitan ng salita ng bibig.