Maaaring mangibabaw ang mga pagbabayad sa QR-code sa mga pagbabayad sa mobile

Ang mga pagbabayad sa QR-code ay may potensyal na palitan ang anumang iba pang paraan ng pagbabayad sa mobile ayon sa bagong pananaliksik.

Mahigit sa 1000 Chinese na consumer at 60 na gumagawa ng desisyon mula sa mga pandaigdigang kumpanya ng merchant ang na-survey ng mobile payments specialist na Cancan at financial research company na Kapronasia para sa unang pandaigdigang pag-aaral na sumasaklaw sa epekto ng Asian mobile POS payments sa buong mundo.

"Ang Alipay at WeChat Pay, na parehong nakabatay sa teknolohiya ng QR code, ay pinaliit na ng sampung beses ang kanilang mga Western counterpart na may 750 milyong aktibong user sa pagitan nila," sabi ni Cancan MD Candice Koo.

Sinabi niya na kailangang matugunan ng mga pandaigdigang merchant ang mga inaasahan ng mga mamimili tungkol sa mga pagbabayad sa mobile. "Sa ngayon, ang consumer ay higit sa lahat ay Chinese, ngunit sa taon ay maaari din nating tingnan ang mga Indian, Indonesian, Japanese at Korean, na lahat ay sumusunod sa trajectory ng Chinese."

"Ang mabilis na pag-aampon ng mga mobile na pagbabayad ng mga Chinese na consumer sa loob ng bansa ay kilala, ngunit hindi gaanong kung paano nila ginagamit ang mga ito sa ibang bansa," sabi ni Kapronasia director Zennon Kapron.

Ang 2017 Mobile Payment Survey: Chinese Consumers Abroad ay nag-iimbestiga kung paano hinuhubog ng mga paraan ng pagbabayad sa mobile gaya ng Alipay at WeChat Pay ang mga inaasahan ng consumer ng China sa pamimili sa labas ng Tsina. Sinisiyasat din nito ang pandaigdigang paghahanda ng merchant para sa hindi pangkaraniwang bagay na ito.

Kabilang sa mga pangunahing natuklasan:

• Inaasahan ng mga consumer ng Mainland Chinese na gumastos ng mas malaki sa mga mobile na pagbabayad sa taong ito at sa susunod kapag naglalakbay sa ibang bansa, na na-override ang paggamit ng cash o credit card

• Halos kalahati ng mga consumer na na-survey ay gumawa sa pagitan ng 10 at 30 porsiyento ng kanilang mga pagbili sa ibang bansa gamit ang QR-code mobile na paraan ng pagbabayad; one-third ang nagbayad para sa higit sa kalahati ng kanilang mga pagbili sa China gamit ang mobile

• moda at mga cosmetic/skincare na produkto ang mga kategoryang malamang na makaakit ng mga pagbili sa mobile na pagbabayad

• Pinili ng mga mamimili ang mga pagbabayad sa mobile para sa kaginhawaan ng transaksyon at ang kakayahang subaybayan ang mga pagbili sa real time; pinahahalagahan din nila ang hindi kailangang magdala ng cash at credit card habang naglalakbay

• Mahigit sa isang katlo ng mga merchant na tumatanggap ng mga pagbabayad sa mobile ang nagsasabing ang paraan ng pagbabayad na ito ay nag-aambag sa hindi bababa sa 3 porsyento ng kanilang mga pandaigdigang benta, na may ilang mga merchant na nakakaranas ng bahagi na kasing taas ng 25 porsyento.

Sinasabi ng ulat na ang pangangailangan ng customer ay nagtutulak sa pag-aampon ng merchant ng mga mobile na pagbabayad, habang ang mga merchant ay naaakit sa bilis ng mga transaksyon sa mobile-payment.