Itinaas ng US discount department store chain Target ang quarterly profit at sales forecast nito, pagkatapos ng mas mahusay kaysa sa inaasahang festive trading period.
Ang maihahambing na paglago ng mga benta na 3.4 porsiyento sa panahon ng Nobyembre/Disyembre ay hinimok ng malakas na paglaki ng trapiko at patuloy na lakas sa mga digital na benta, na inaasahang lalago nang higit sa 25 porsiyento sa 2017.
Natupad ng mga tindahan ang 70 porsiyento ng digital volume ng Target noong Nobyembre/Disyembre, ibig sabihin, pinagana ng mga tindahan ang humigit-kumulang 80 porsiyento ng maihahambing na paglago ng benta ng kumpanya sa panahong iyon.
"Sa pag-asa namin sa 2018, bubuo kami sa pundasyon na itinatag namin ngayong taon sa pamamagitan ng paglulunsad ng mga karagdagang eksklusibong tatak, pagpapahusay sa aming mga digital na kakayahan, pagbubukas ng humigit-kumulang 30 maliit na format na tindahan at triplehin ang laki ng aming programa sa pag-remodel sa higit sa 325 na mga tindahan," sabi ni Brian Cornell, chairman at chief executive officer ng Target Corporation.
Habang si Target bakasyon ang paglago ay kagalang-galang at ginagawa itong isang holiday winner, GlobalData Tingi managing director na si Neil Saunders ang mga paghahambing noong nakaraang taon – nang bumaba ng 1.3 porsiyento ang benta sa parehong tindahan – ay napakahina at mula noon ay nagsagawa ang Target ng maraming mga hakbangin na dapat nagpalakas ng pagganap.
"Lahat ng sinabi, ang paglago ay nagpapahiwatig na ang Target ay nasa tamang landas at ang iba't ibang mga pakikipagsapalaran ay nagsisimula nang magbayad ng mga dibidendo. Gayunpaman, naniniwala kami na ito ay nagha-highlight din ng ilang mga kakulangan sa pagpapatupad - lalo na sa mga tindahan."
"Ang Wondershop na nakatutok sa holiday ng Target ay isa pang halimbawa ng isang nawalang pagkakataon. Tulad noong nakaraang taon, ang hanay ng mga dekorasyon at iba't-ibang holiday ng Target ay komprehensibo at, sa aming pananaw, isa sa pinakamahusay sa merkado. Gayunpaman, tulad din noong nakaraang taon, ibinaon ng Target ang alok na ito sa likod ng tindahan at, bilang kinahinatnan, nawalan ng custom. Napansin namin na mas maraming pagsisikap ang ginawa upang pirmahan ang koleksyon sa taong ito, ngunit ito ay napatunayang hindi sapat."
Ang digital ay ang walang alinlangan na tagumpay, ayon kay Saunders, na may matatag na paglago sa online na pinagbabatayan ng pagganap.
"Sa pangkalahatan, ito ay isang positibong resulta. Ipinapakita nito na ginagawa ng Target ang mga tamang bagay at ang mga ideya nito ay may merito. Gayunpaman, ipinapahiwatig din nito ang pangangailangan para sa higit na pangangalaga sa pagpapatupad, isang mas mabilis na paglulunsad ng mga hakbangin, at isang mas malaking pakiramdam ng ambisyon. Sa huli, ang Target ay gumagana nang maayos, ngunit maaari itong maging mas mahusay."
