Ang tumaas na mobile accessibility at broadband penetration ay nakakaabala sa tradisyonal na modelo ng negosyo sa pagbili ng grocery, na nagbibigay-daan sa mga consumer na bumili ng mga grocery kahit saan, anumang oras.
“Nakikita natin ang isang 'uberization' ng tingian industriya sa Asya, "sabi ng HappyFresh CEO Markus Bihler. "Ang pananaw ay hindi kailanman naging mas promising."
Sa pagbanggit sa ulat ng Telefonaktiebolaget LM (Lars Magnus) Ericsson, sinabi ni Bihler na ang mobile penetration sa rehiyon ng Asia-Pacific (hindi kasama ang China at India) ay umabot sa 110 porsiyento sa unang quarter ng nakaraang taon, na lumampas sa pandaigdigang average na 99 porsiyento.
"Sagana ang mga pagkakataon sa rehiyong ito kasama ang mga sopistikadong mamimili na mahilig sa pagkain, lumalaking kayamanan at mabilis na urbanisasyon. Ang patuloy na pagtaas ng mobile adoption at broadband penetration ay nakatulong sa pagpapalakas ng aming online na grocery sales."
Ang HappyFresh ay isang online grocery delivery service provider na nakabase sa Jakarta, Indonesia. Noong nakaraang taon, natapos ng kumpanya ang $12-million Series A na pagpopondo na pinamumunuan ng Vertex Venture, ang venture arm ng Temasek Holdings, at Sinar Mas Digital Ventures, ang venture arm ng Sinar Mas Group of Indonesia.
"Ang pag-order online para sa paghahatid sa bahay ay nagiging popular sa rehiyon. Sa kasalukuyan, dalawa sa limang online na mamimili ang gustong makatanggap ng mga real-time na alok sa pamamagitan ng kanilang mga smartphone habang sila ay namimili. Nahuhulaan namin ang isang double digit na paglago sa hinaharap para sa online na grocery na negosyo," sabi ni Bihler.
Ayon kay Bihler, mula nang mabuo, ang HappyFresh ay nakakita ng sampung beses na pagtaas sa pag-download ng mobile app nito sa rehiyon.
"Ang tumaas na katanyagan ng online na pamimili ng grocery sa Asia ay pinalakas ng dalawang panlipunang pag-unlad: pagsisikip ng trapiko at mahabang oras ng trabaho."
Ang pagsisikip ng trapiko ay isang katangian ng karamihan sa mga lungsod sa Asya, sabi ng kumpanya. Ang mga lungsod sa Southeast Asia ng Jakarta, Bangkok at Surabaya ay nasa Top 10 na lungsod na may pinakamalalang traffic congestion sa buong mundo. "Para sa kadahilanang ito, ilang mga tao ang nais na itulak ang kanilang daan sa isang masikip na supermarket pagkatapos ng mahabang araw sa trabaho," sabi ni Bihler.
Ang mga bansa sa Asya ay may posibilidad din na magkaroon ng pinakamahabang oras ng pagtatrabaho, ayon kay Bihler sans na binanggit ang isang source. Ang mga bansa sa Asya, aniya, ay may pinakamataas na proporsyon ng mga tao na gumugugol ng higit sa 48 oras sa isang linggo sa trabaho. Ang bilang na ito ay inaasahang tataas habang ang Asya ay nagiging mas mayaman, idinagdag ni Bihler sans na binanggit ang kanyang pinagmulan.
"Ang mga customer ay nagiging napakapili rin pagdating sa mga de-kalidad na pagkain. Ang mga mamimili ngayon ay naghahanap ng sariwa, natural at minimally processed na pagkain na may mga sangkap na nakakatulong sa paglaban sa sakit at nagtataguyod ng mabuting kalusugan," sabi ni Bihler na binanggit ang isang pag-aaral ng The Nielsen Co.
Ayon sa kanya, ang sitwasyong ito ay "nagpapakita ng napakalaking pagkakataon sa mga angkop na segment ng consumer, lalo na sa malusog na lugar ng pagkain at iba pang mga kategorya na maaaring mas mahirap hanapin sa mga istante ng tindahan."
“Bilang resulta, lumitaw ang ilang mga specialty retailer sa health and wellness space, mula sa pambansang online na mga serbisyo sa paghahatid ng grocery na may malawak na mga bagong seksyon hanggang sa mga serbisyo ng paghahatid ng lokal na produkto."
