Global fashion label ng Japan Uniqlo Thailand ay naglulunsad ng isang online na tindahan, na nag-aalok ng buong hanay ng Thai nito.
Ang online na tindahan ay makakatulong na palakasin ang pangako ng tatak na “made for all” ng kompanya, sabi ng marketing at PR director/pinuno ng eCommerce ng Uniqlo Thailand na si Chanvit Khieonavavongsa.
Pagkatapos ng halos limang taon sa Thailand, ang Uniqlo ay may 32 sangay sa siyam na probinsya, na sumasaklaw sa halos isang katlo ng populasyon. Sasagutin ng channel ng eCommerce ang pangangailangan mula sa mga customer sa mga lugar kung saan walang outlet ang brand.
Eksklusibo sa Thai online na tindahan, ang Uniqlo ay mag-aalok ng cash-on-delivery na serbisyo upang matugunan ang mga mamimili na hindi pa rin kumpiyansa sa paggamit ng mga credit card para sa mga online na transaksyon.
Sinabi ni Chanvit na ang online channel ay hindi makakaapekto sa pagpapalawak ng Uniqlo sa kaharian.
"Hangga't may magagandang lokasyon at customer, magbubukas kami ng tindahan," sabi niya. "Walang intensyon na bawasan ang pagbubukas ng mga sanga."
Dalawang sangay ang binuksan sa unang kalahati ng taong ito, na may dalawa pang susunod sa Setyembre, sa Blu Port sa Hua Hin at sa Mall Korat.
Ang online na tindahan ay ang ika-12 ng brand sa buong mundo, na may mga katulad na tindahan na naglulunsad Singgapur noong 2014 at sa Malaisiya ng nakaraang taon.
Nag-assign si Uniqlo Singapore Post upang pangasiwaan ang logistik at paghahatid para sa mga online na order, na may garantisadong paghahatid sa buong bansa sa pagitan ng isa at tatlong araw. Walang bayad sa pagpapadala, habang ang singil sa pag-package ay tinatalikuran para sa mga order na Bt1500 (US43) o higit pa. Ang mga customer ay may 30 araw upang ibalik ang kanilang mga kalakal sa kumpanya kung hindi sila nasisiyahan.
Naka-iskedyul na mag-live sa Biyernes, mag-aalok ang online na tindahan ng mga eksklusibong item at koleksyon tulad ng mga kasamang t-shirt ng Kaws at ang linya ng thermal wear ng HeatTech. Ang markahan ang paglulunsad, magkakaroon din ng mga espesyal na presyo para sa mga sikat na item.
Sinabi ni Chanvit na ang pagpapalawak ng eCommerce ay bahagi ng pandaigdigang target ng Uniqlo na magkaroon ng 30 porsyento ng mga benta nito mula sa online channel sa 2020. Ang brand ay nakabuo na ng kamalayan online sa Thailand sa pamamagitan ng Line, kung saan mayroon itong 12 milyong subscriber, at Facebook, kung saan mayroon na itong higit sa 1 milyong likes. Ang karagdagang kaalaman ay mabubuo sa pamamagitan ng pinagsama-samang plano sa komunikasyon sa marketing sa mga offline at online na channel sa buong bansa.
