Ang Coupang, isang higanteng e-commerce sa South Korea, ay nakaranas ng malaking paglago, na nagtala ng rekord na quarterly na kita na $9.3 bilyon sa loob ng tatlong buwan na humahantong sa Setyembre - isang 20% taon-sa-taon na pagtaas. Ang paglago na ito ay hindi lamang nagpapahiwatig ng ikatlong kumikitang quarter ng kumpanya nang sunud-sunod mula nang mailista sa New York Stock Exchange noong 2021, kundi pati na rin ang isang makabuluhang 51% na paglukso sa kita sa pagpapatakbo sa $162 milyon.
Ang pinansiyal na kita ng Coupang ay nauugnay sa parehong patuloy na paglago sa domestic market nito at matagumpay na pagpapalawak sa Taiwan. Ang CEO ng kumpanya, si Bom Kim, ay nagpahayag ng kasiyahan sa pag-unlad, lalo na sa merkado ng Korea, na pinaniniwalaan niyang isang hindi pa nagagamit na pagkakataon para sa karagdagang paglago. Napansin din niya ang isang malakas at iba't ibang customer base na patuloy na sumusuporta sa kumpanya.
Ang sektor ng Product Commerce ng Coupang, na sumasaklaw sa Rocket Delivery, Rocket Fresh, Rocket Growth, at Marketplace, ay nakakita ng 18% na pagtaas sa netong kita sa $8 bilyon. Ang kumpanya ay nag-adjust EBITDA tumaas din ng kapansin-pansing 50% hanggang $705 milyon. Ang positibong pagganap na ito ay nagtulak sa gross profit margin ng Coupang, na umabot sa rekord na 29.4%, higit sa lahat dahil sa mga kahusayan sa supply chain at pagpapalawak ng mga kategoryang mas mataas ang margin. Higit pa rito, iniulat ng kumpanya na tinapos nito ang quarter na may 24.7 milyong aktibong customer, isang 10% na pagtaas mula sa nakaraang taon, at isang 7% na pagtaas sa kita sa bawat aktibong customer sa $329.
Sa mga nakalipas na panahon, ang Taiwan ay lumitaw bilang isang makabuluhang makina ng paglago para sa Coupang. Ang segment ng Developing Offerings ng kumpanya, na kinabibilangan ng Taiwan, Coupang Eats, Coupang Play, at Farfetch, ay nakaranas ng 32% taunang paglago sa $1.3 bilyon. Ang negosyo sa Taiwan mismo ay naiulat na nakaranas ng paglago sa "triple digits," na higit sa lahat ay hinihimok ng tumaas na paggamit ng Rocket Delivery at ang bagong inilunsad na third-party na marketplace.
Sa kabila ng lumalawak na pagkalugi sa Developing Offerings segment, sinabi ng pamunuan ng Coupang na ito ay sumasalamin sa mga estratehikong pamumuhunan sa halip na mga pagkukulang sa pagpapatakbo. Pinapabilis ng kumpanya ang pag-deploy ng mga teknolohiya ng automation sa kabuuan nito Logistics at network ng katuparan, na inaasahang magpapahusay sa mga antas ng serbisyo at mga gastos sa pagpapatakbo.
Bilang karagdagan sa pagpapatakbo ng pagbabago, ang Coupang ay namumuhunan din sa pagpapanatili. Pinalawak ng kumpanya ang magagamit nitong programang 'ecobag' upang masakop ang mas malawak na hanay ng mga paghahatid, bawasan ang basura sa packaging at pagandahin ang karanasan ng customer.
Patuloy na lumalaki ang serbisyo ng Coupang's Fulfillment and Logistics by Coupang (FLC), na hindi lamang nagbibigay-daan sa mga merchant na gamitin ang parehong imprastraktura ng logistik na nagpapagana sa Rocket Delivery, ngunit nakakatulong din na palalimin ang mga relasyon ng merchant at pag-iba-ibahin ang mga stream ng kita. Naniniwala si Kim na ang isa sa mga pinakamalaking pagkakataon para sa paglago ng Coupang sa hinaharap ay nakasalalay sa pagpapalawak ng pagpili sa parehong mga alok ng first-party at marketplace.
Ano ang nag-ambag sa naitalang kita ng Coupang kada quarter?
Ang record na quarterly revenue ng Coupang na $9.3 bilyon ay resulta ng tuluy-tuloy na paglago sa South Korean market pati na rin ang matagumpay na pagpapalawak sa Taiwan.
Ano ang estratehikong direksyon ng pagbabago sa pagpapatakbo ng Coupang?
Nilalayon ng Coupang na pahusayin ang mga antas ng serbisyo at bawasan ang mga gastos sa pagpapatakbo sa pamamagitan ng pagpapabilis sa pag-deploy ng mga teknolohiya ng automation sa buong logistics at fulfillment network nito.
Paano pinapalawak ng Coupang ang proposisyon ng halaga ng customer nito?
Plano ng Coupang na palawakin ang proposisyon ng halaga ng customer nito sa pamamagitan ng pagpapalawak ng pagpili sa parehong first-party at mga alok sa marketplace, na inaasahang magtutulak sa paglago sa hinaharap.
